Afkoelperiode/bedenktijd
De afnemer, die de overeenkomst als consument is aangegaan, heeft gedurende 7 werkdagen na de ontvangst van de goederen het recht de overeenkomst (zonder opgave van reden) te ontbinden. De afnemer kan het recht uitoefenen door kennisgeving daarvan binnen 7 werkdagen aan bouwmaterialenleverancier.nl per post, fax of e-mail.
In geval van ontbinding is de afnemer verplicht de ontvangen zaak binnen 3 werkdagen na kennisgeving van ontbinding aan bouwmaterialenleverancier.nl terug te zenden en in de staat waarin de afnemer de zaak heeft ontvangen: Bouwmaterialenleverancier.nl moet binnen 3 werkdagen na ontbinding het product in bezit hebben.
In originele verpakking, compleet, niet beschadigd, niet gemonteerd geweest, en ongebruikt. De kosten en risico van het terugzenden van de zaak zijn voor rekening van afnemer. Ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde retourzendingen worden door ons geweigerd.
Het recht op ontbinding is niet van toepassing op de aankoop van producten, waarbij verzegelingen zijn verbroken, producten specifiek voor u besteld, gemaakt of geassembleerd en zaken die:
- Tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de afnemer
- Duidelijk van persoonlijke aard zijn
- Door hun aard niet terug kunnen worden gezonden
- Snel kunnen bederven of verouderen
Bij retournering van bouwmaterialen hanteren wij wel kosten. Deze bedragen 20 % van de totale prijs van de geretourneerde materialen.
